Preguntas frecuentes
Puede enviarnos un mensaje de texto al (954) 760 1877 o un correo electrónico a shop@bleswimwear.com. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible de lunes a viernes de 8 a 20 h EST.
Nuestro equipo de atención al cliente está formado por expertos altamente cualificados en tejidos y ajustes. También puede consultar nuestra detallada Guía de tallas o la talla de la modelo en la descripción de cada producto. Si necesitas más ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico o WhatsApp.
En BLE, la mayoría de nuestros bikinis están hechos a mano localmente en los EE.UU. utilizando tejidos de primera calidad procedentes de todo el mundo, incluyendo Italia y Brasil. Cada pieza se somete a un riguroso control de calidad y a pruebas de ajuste para garantizar la talla perfecta. Nuestros precios reflejan la artesanía, los materiales de alta calidad y la dedicación del equipo de expertos que hay detrás de cada diseño.
Para mantener tu traje de baño BLE en las mejores condiciones, lávalo a mano en agua fría con un jabón suave después de cada uso. Déjalo secar a la sombra; evita la luz solar directa, ya que puede desteñir. No estruje nunca el traje de baño y tenga cuidado con las superficies rugosas, ya que pueden engancharse o dañar el tejido. Después de nadar en agua clorada, aclara inmediatamente el traje de baño para proteger el material.
Nuestros tejidos se someten a rigurosas pruebas de durabilidad y retención del color. Realizamos pruebas sumergiendo muestras de tejido en agua oceánica y clorada, para asegurarnos de que se mantienen en condiciones diferentes. Para una mayor durabilidad, evite el contacto brusco con piedras o superficies con textura.
Sí, BLE Swimwear tiene un exclusivo programa de fidelidad diseñado para recompensar a nuestros clientes. Cada vez que compres, ganarás puntos que podrás canjear por descuentos en futuras compras. Como miembro, también tendrás acceso anticipado a nuevas colecciones, promociones especiales y mucho más. Esté atento a los detalles sobre cómo unirse y empezar a ganar recompensas.
Una vez realizado el pedido, nuestro equipo de tramitación comienza a procesarlo inmediatamente, por lo que es difícil hacer cambios. Sin embargo, si necesita cancelar o modificar su pedido, póngase en contacto con nosotros lo antes posible en shop@bleswimwear.com con los datos de su pedido. Aunque haremos todo lo posible por atender su petición, no podemos garantizar que se puedan realizar cambios una vez que el pedido esté en proceso. Asegúrese de comprobar los datos de envío, ya que no nos responsabilizamos de los errores de dirección ni de los retrasos una vez enviado el paquete.
Si el artículo que le interesa está agotado, puede inscribirse en la lista de espera para que le avisemos cuando vuelva a estar disponible. Sólo tienes que ir a la página del producto, seleccionar tu talla e introducir tu correo electrónico. Te enviaremos una actualización en cuanto el artículo vuelva a estar disponible.